该局对现有的工作流程进行梳理，明确各项工作的目标、时限、责任、质量等标准和要求，形成长效工作运行机制。抓好行政审批制度改革，大力推行政务公开制度，简化审批程序，方便基层和群众。进一步完善工作考核办法，建立客观公正的评价机制。在日常考核中增加工作创新、提效和解决问题、为群众办实事方面的分值，增加基层站和窗口单位群众问卷测评的分值，确保工作干的好坏由群众说了算。通过新闻媒体公开交通政风行风建设八大承诺，广泛开展优质服务活动，在重点部门和窗口单位，推行导办服务、限时服务、预约服务、承诺服务。注重发挥部门优势，解决群众反映强烈的热点、难点问题。针对群众反映强烈的黑车问题，该局组织开展“打黑”行动，采取联合稽查、交叉稽查、错时稽查等方式，查扣“黑车”46台，打击了违法经营者的嚣张气焰，净化全市运输市场秩序；针对群众关心的运输安全问题，开展“百日安全督查专项行动”，对全系统进行四次大规模的安全拉网式排查，坚持排查和整改相结合，确保我市水陆运输安全运行。（杨志刚）

时间：2008-08-06