奇客是全球最大的家电零售商百思买旗下最赚钱的部门之一，它主要负责为客户修电脑。昨日，苏宁宣布，将大力推广“家电卖场+外包IT售后”模式，江城将出现汉产“奇客”。

　　目前，我市家电卖场已全面销售电脑等产品，仅苏宁一家，2007年笔记本电脑销量增长高达500%。但同传统电脑城相比，家电卖场市场占有总量不高。一些消费者反映，家电卖场缺乏电脑配件及相关服务，不如电脑城方便。

　　去年10月，苏宁中南店第三方IT服务率先试水江城，为顾客免费咨询、验机、安装软件，并提供配件及售后服务。此举吸引了大批中年消费者，如今，拥有售后服务的2家分店电脑销量占总销量的70%。苏宁方面称，年内将在王家湾、徐东、光谷、唐家墩等分店全面推广该项服务。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2008-05-23