照明插座接大功率冲击钻施工，商场上门安装热水器人员此举致居民房屋烧毁。昨日，居民杨师傅在法庭上向商场索赔20万元。法院一审判决商场赔偿4万元，驳回精神损失的索赔请求。　

杨师傅介绍，今年3月13日，他在武汉某商场花598元买了一台热水器。当日下午，商场派人上门安装时，安装人员不顾劝阻，执意从照明线的插座上接大功率冲击钻施工引大大火。大火将杨师傅的三层小楼全部烧毁，人员疏散及时未受损伤。　

杨师傅介绍，大火烧掉了家里所有物品，他女儿考研的资料和毕业证也化为灰烬，户口簿、存折等证件也被烧毁。火灾发生后，杨师傅请人重新装修房子、添置家电，花费数万元。　

杨师傅称，装修人员是商场派来的，但不听人劝告，因操作不当导致火灾发生。杨师傅向法院提出精神损失费、误工费等民事赔偿近20万元。卖场认为杨师傅索赔数额过高，称无法接受。　

武昌区人民法院根据有关证据和赔偿标准，一审判决杨师傅获赔4万元。(邓辉 卢操)