东楚网黄石新闻网(黄石日报)(记者 霍群珍 实习生 朱慧君) 越来越多的小家电让生活更快捷,但维修起来挺麻烦。目前小家电还未在黄石设立专门的售后网点。
市民李先生前后三个水壶烧坏。第一个是几年前在超市花50多元买的某知名品牌塑料水壶,一年后突然不能烧水。送到该品牌在黄石的销售商维修,被告知需20多元维修费,李先生觉得太贵放弃。第二个是在超市花40元钱买的特价水壶,但不到半年也坏了,他找到一位资深的家电维修人员也无法修好。第三次是一个价格相对较贵的不锈钢保温水壶,但一年后也坏了。因原销售商撤柜,他曾两次找熟人修,因无原装配件可更换,于是这个水壶又束之高阁。
随着生活节奏的加快,“懒人”小家电层出不穷,但问题也不少。7月上旬,大冶某商城有人以200—300元低价公开销售假冒伪劣的电磁炉,有顾客买回的第二天,便出现按键不灵的问题。
市家电办主任陈敬民称,小家电售后服务网点目前还未进入黄石。生产厂家通常委托销售商维修,但多数销售商又未获得管理部门颁发的维修许可证,不具备维修资质。此外,家电经销商习惯以“买大送小”的促销方式吸引顾客。事实上,买大家电所赠送的小家电同样享受“三包”,出现故障销售商也应负责。建议消费者一定要保存好发票及保修单,在小家电出现故障时仍由销售商负责维修。
时间:2008-08-13 |