张雪峰原为SAP中国区副总裁。7月8日，北京九华山庄，他和另外两位SAP副总裁蔡建明、王纹针对公司新宣布的架构调整而“激动发言”的过程，在SAP中国员工之间不胫而走。

　　据SAP公司内部员工告诉记者，当天，SAP中国在九华山庄举行第三季度销售大会，刚刚上任不到三个月的SAP中国区总经理张烈生宣布对现任管理层及组织架构进行调整，任命了四位新任副总裁。此举引起SAP中国部分现任高管的反弹，张雪峰、蔡建明、王纹等三人的副总裁职务随即被SAP中国解除。

　　上述消息未获SAP中国官方核实。

　　何处不江湖。一位SAP中国员工感叹，跨国公司的内部争斗并不鲜见，但往往暗地潜行，而像SAP中国此次那样“惊心动魄”则实在少见。

　　九华山庄会议一幕

　　据记者了解，SAP中国第三季度销售大会的参会人员包括SAP中国所有高管人员及大部分销售人员，SAP北亚区总裁纪秉盟(Mark Gibbs)的助理Volun Leiph亦参加了会议。

　　据参会人员描述，在当天的会议上，SAP中国区董事总经理张烈生第一个上台发言，其首先回顾了SAP中国区今年上半年的业绩，随后又安排了下半年的工作任务。

　　而引起部分高管反弹的环节则发生在会议的最后环节，张烈生宣布了SAP中国的组织结构与流程重组，在新的组织结构与流程重组的需求下，SAP中国宣布了四位新副总裁的任命。

　　这四位新任副总裁分别为全面负责流程行业业务拓展的陈卓凡(Paul Chan)、全面负责中小企业市场、渠道和合作伙伴联盟业务的何东辉(Andy He)、全面负责金融服务业和公共服务的业务拓展的梁溢全(Kennard Leung)，以及全面负责离散行业业务拓展的姜伟(Desmond Jiang)。

　　“大家有什么问题，欢迎踊跃发言。”当张烈生向参会人员做出例行询问时，戏剧性的一幕发生了。

　　最先上台的是副总裁王纹。他直接质疑最新的人事任命以及公司选择人才的标准。据当天参会的SAP人员向记者转述，王直斥张烈生：“有的新任副总裁过去与我们拼单时，经常丢单，败军之将，何以言勇？”

　　场面开始骚动。据该SAP人员介绍，王纹素来十分温和，张烈生没有料到他上台会作如此激烈的发言。

　　接下来讲话的是副总裁蔡建明。他的语气没有王纹激烈，但用词更为锋利，认为SAP中国每半年因为非业务原因洗一次牌，已经对SAP中国的发展造成了极大的伤害。据上述SAP内部人士引述，蔡说道：今年以来，SAP中国业务合了拆，拆了合，不是为了业务，而是为了把人洗走。

　　蔡还质疑这次人事任命和组织架构重整的程序。蔡建明在公司内部素爱仗义执言，有“文青”之称，他越讲越动情，并即兴提出了一套方案，比如要在SAP内部成立工会，以保障员工权益。

　　第三个上台的是张雪峰，在今年来的历次调整中，他一直处于风暴中心。出乎意料，张雪峰话讲得最少，仅表示：大家沟通有问题，伤害了老员工，人事任命和组织架构调整应该建立在充分的沟通之后。

　　“接着大家一个个的上去说了，会议已经没法进行了。”上述SAP中国人士对记者说。

　　缓和重组未成

　　张雪峰、蔡建明、王纹在SAP工作的时间都在五到十年。一位员工说：他们激动的申诉在现场换来了众多老员工的同情。

　　7月10日，本报记者收到SAP公关部发来的新闻稿，该新闻通稿宣布了上述四位副总裁的任命，但对于张雪峰、蔡建明、王纹三人则只字未提。

　　记者采访获悉，7月9日，九华山庄会议第二天，张雪峰、蔡建明、王纹三人回到其办公室上班时，门卫阻止了他们，称他们已经不是公司员工，没有权利进入办公室。

　　据悉，三人当时十分激动，要硬闯办公室。门卫当即报警，110到来之后，三人解释称，只是想回办公室拿回属于自己的东西。

　　多方周折，三人还是凭着胸卡打开大门，进入办公区的会议室。这时新任命的四位副总裁已经出现在会议室，而张雪峰等三人则已不被允许进一步深入办公区域。

　　据记者了解，原来，在7月8日“激情发言”后，这三位副总裁在当天晚上就收到了公司发来的一封解聘邮件。随即，三人的公司邮箱、手机邮箱全部被停掉。

　　至此，九华山庄会议的情节迅速在SAP中国区传播开来。

　　据介绍，此次新任命的四位副总裁中，有两位有过在IBM工作的经历，其中，何东辉曾负责IBM软件集团各种产品的销售渠道和联盟，加入SAP前，担任惠普中国TSG集团价值合作伙伴联盟副总裁兼总经理，负责合作伙伴和联盟业务；姜伟曾担任IBM中国IGS的业务战略顾问和IBM中国GMB的销售经理，加入SAP前，担任Oracle华东地区销售总监。

　　一位SAP员工透露，张烈生本计划以一种缓和的方式完成高层重组，即增设四名副总裁，分管SAP现有业务，原来三名主管业务的副总裁则只领虚衔。但是，九华山庄会议的情况出乎当初的意料，缓和重组计划失败，SAP中国随即做出了立即解职的决定。

　　土洋之争

　　一位SAP员工认为，SAP此次结构调整和人员重组，是SAP北亚区、中国区系列重组之后的继续。

　　2006年，SAP的销售中心被划归为欧洲与美国两个中心，亚太区直接向美国中心汇报。2006年年底，原SAP亚太区总裁兼首席执行官Hans-Peter Klaey(雷汉朋)被任命为SAP全球中小企业事业部总裁，Geraldine McBride 接替其成为SAP亚太区总裁，执掌SAP亚太区业务。在这之前，Geraldine McBride与大中国区总裁西曼处于同一管理层级。

　　2007年4月，SAP宣布李文俐接替西曼成为大中国区总裁，西曼升任北亚区董事总经理。稍后，SAP中国有近20名员工离开，他们在SAP的工作年限大多在七、八年左右。

　　2007年11月，西曼离职，SAP北亚区董事长由纪秉盟接任。

　　今年1月14日，刚刚上任8个月的李文俐离职，其职位暂由SAP北亚区总裁兼CEO纪秉盟兼任。SAP将北亚区(包括中国大陆、中国香港、中国台湾、韩国)业务拓展的任务全部交给了纪秉盟。

　　2008年5月28日，SAP任命张烈生(Timothy Cheung)为SAP中国区董事总经理。一系列任命后，从美国、亚太区、北亚区、中国区，一条由雷汉朋、Geraldine McBride、纪秉盟、张烈生组成的管理链条已经形成。

　　一位SAP员工认为，此次机构重组由北亚区推动，而新管理链条的逻辑是，来自跨国公司的管理人员和外籍人士主导这条管理链条，而本土职业经理人则被排除在外。

　　该人士称，此前，SAP中国的高管中有不少来自本土，其与上一管理层级的管理人士曾在观念冲突，导致SAP的策略常在北亚区与中国区之间形成堵塞，管理上的堵塞造成了决策不通畅和人事上的斗争，进而影响业务的发展。

　　经过长达一年多的机构重组之后，目前“洋派管理人士”主导整个管理链条，本土职业经理人的力量被削弱，预计今后“洋土之争”将不复存在。

　　但上述SAP员工认为，仅仅解决本土管理人士与外籍管理人士的沟通问题，还不能解决SAP面临的所有问题：一方面，目前很多跨国公司都致力于推进本土化，以求在迅速发展的中国市场获得更大的发展；另一方面，SAP在中国市场的管理架构重叠问题并没有解决。

　　据了解，SAP北亚区目前下辖的业务区域包括中国大陆、中国台湾、韩国、中国香港，但绝大部分业务收入来自中国大陆，这样一来，北亚区与中国区在管理上就存在重叠的问题。

　　新华都CEO唐骏曾在外企打拼多年，他认为：机构重叠曾是众多跨国公司之痛，跨国公司初进中国时，中国区并不是重要的业务单元，归于北亚区、大中华区、亚太区之下。但随着中国经济的发展，中国的位置越来越重要，中国区管理层处于权重位轻的局面，要么形成架空更上一级管理层的格局，要么形成人事冲突。

　　唐骏称，考察微软在华发展历史，其中国区数任总裁离职也与其大中华区的机构重叠有关。除了微软之外，英特尔也在中国做了类似调整，将中国区升级为大中国区，直接向美国总部汇报。 （侯继勇）