| 第一武汉网：武汉城市圈商贸资讯专业平台 2008-07-15 08:40:29 作者:第一武汉网 来源:本站综合资讯 文字大小:[大][中][小] |
又到年中折扣期，各大商场争先恐后的掀起了新一轮的疯狂促销活动，都在竭尽所能地推销自己的商品。在这些大幅度的让利优惠条件下，效果自然也是立竿见影，各大服装销售场所都有爆满的迹象。
7月5日和6日两天时间里，网络报记者经过调查发现，虽然是在酷暑时节，但还是有很多消费者走出家门逛商场。最吸引顾客的是一些打出五折优惠的商场和一些平时都很难降价而现在以折扣形式吸引消费者的店面。像新华百货的全场和东方新天地的部分商品打出五折优惠，上品折扣折上再让利等商场，都吸引消费者光顾。
在这些促销商家内，最受年轻人欢迎的要数北京市的上品折扣店。本身上品折扣店就是各种品牌的折扣销售场所，在平日里就有它的不少“粉丝”来光顾，而在最近的年中促销活动中，上品折扣又推出了自己的折上折和折上优惠行动，更是引来无数消费者来此购物。
夏季火热促销有手段
7月6日，在上品折扣王府井店的所在地工美大厦门前，一条条幅吸引了记者的注意，“为上品折扣王府井店开业8周年庆，店内商品在折扣的基础上再打8.8折”。据了解，这是上品折扣王府井店自开业以来首次推出的折上折活动，这一举动吸引了大量消费者的光顾。促销活动从6月27日开始一共持续十天，7月6日是促销活动的最后一天。当天，很多消费者都在上品折扣王府井店中挑选商品，占据两层的上品折扣店内显得异常拥挤。
一名正在挑选商品的消费者对记者说：“因为这里的款式比较全，所以，我一直都挺喜欢在这里购物。尤其现在是在折扣上再打折，当然要多买几件自己喜欢的商品了。”
记者将上品折扣王府井店与361。新街口专卖店中所销售的商品作了比较，发现同样的一款正在打折的361。绿色运动鞋，标价同样为141元，但是在上品折扣王府井店中，还会在这个价格上再打8.8折，也就是售价只为124元。
另外，上品折扣的其他几家店面也纷纷打出优惠旗帜，比如首体店就推出部分商品折后价再减100元等促销方式。但是由于这种促销活动比较形式化，真正减100元的还是少数，所以并没有受到消费者的追捧，客流状况较往日提高不大。
质量与服务问题制约发展
与上品折扣店中火热销售的场面相比较，互联网上则对上品折扣持观望态度，甚至有许多消费者对其提出质疑：到底能便宜多少？质量问题到底有没有保障？
正当上品折扣在促销战中打得火热且成绩卓然之时，在7月5日的晚上，却有一名消费者在网上发帖子批评上品折扣的商品质量和员工服务态度。而这已经不是第一位批评上品折扣的消费者了。
该消费者称：“今天到上品折扣（五棵松店）消费，还没出店门，就发现货品有问题，在退款时，店员服务态度极端恶劣，拖延搪塞，有问题不解决，不但出言低俗，而且居然蛮横地对顾客说‘你就不应该来这’。”
该消费者对此表现出极大的反感，在网上呼吁封杀上品折扣。虽然该消费者的呼声很小，但也能反映出上品折扣的一些问题：商品质量确实不能百分百保证，服务也有待提高。
另外，上品折扣的撤柜现象也让消费者很难找到理论对象。据一名消费者反映，去年他在上品折扣首体店买了一双品牌鞋子，穿了一周后发现质量出现了问题，等回去要求退换的时候，却发现他买东西的那家柜台已经撤柜了，这位消费者对此表示无奈：“只有郁闷的份了。”
消费者普遍反映，上品折扣王府井店内的服装质量和款式都还可以，但是其他几家上品折扣店内的商品质量就一般了。在上品折扣店内，一般知名品牌存在假货的可能性较小，不过却经常出现质量问题，而一些不知名的品牌的质量就更难保证了。
对于消费者的疑问，上品折扣售货员也表示，虽然上品折扣内的品牌都是正品,但是卖的都是过季或者商场尾货、厂家次货,要么就是断码、缺码的货,所以价格便宜。“不然我们完全可以放在专卖店里按原价销售。”
虽然是可能存在质量问题的折扣货，但是商家在质量上还是给予了很大的保证。一名售货员对记者称，多数服装鞋类都可以在一定期限内包换保修，一些体育用品，如网球拍等，保修期限都能达到一年。
价格方面优势不明显
在无法完全保证质量的同时，上品折扣的部分商品的价格也无法降到让消费者满意的程度。
对此问题，记者在王府井、首体和新街品等多处的上品折扣店进行了调查，比较后发现，相同的商品在上品折扣不同店面之内的价钱是不同的。同样是上面说的361。的一款运动鞋，在王府井店中的折后售价为124元，在首体店的售价仍是141元。其他商品也存在同货不同价的现象，商家没有标示出，而消费者不注意比较的话也看不出来。
此外，同一种商品在上品折扣店的价格同街面上专卖店内价格相比，也没有优势，部分商品甚至不如街面上便宜。比如，同样这款绿色361。运动鞋在新街口专卖店的售价也是141元，与上品折扣店内售价相同。
一位消费者向记者反映：“上品折扣没有刚开店的时候那么便宜了，现在都是把价码撕掉，其实卖的比原价还贵，或者差不多，服务水平也很一般，几个品牌店也都一般，不是特别的好，体育品牌店还是可以的。”这位消费者的话未免有一些极端，但确实反映出一些问题，主要是价格不够透明。
上品折扣店内的商品在价格方面的折扣是不同的,一般的大众知名品牌像耐克、阿迪达斯、彪马等折扣会在七至九折，很少款式会低到五折,所以还是有消费者反映价格较贵。“一双名牌鞋价格竟然能到600多，比外边的专卖店便宜不了多少。”一位消费者表示。
对此商家的回应是：“我们只是做品牌折扣，并没有保证做到最低价。”
品牌折扣店前景仍然看好
虽然在以商品折扣为代表的各种品牌折扣店中，存在这样或那样的问题，但是品牌折扣店前景仍然被看好。
因为中国服装纺织存在产能过剩的状况，使得许多品牌在销售上，存在一定的滞销的状况。另外，一些国际品牌在中国贴牌加工也会导致大量尾货的存在。这样，低端品牌流入尾货市场，高端正品则会进入品牌折扣店，所以品牌折扣的货源还是很丰富的。
现在消费者普遍存在追求品牌的心理。但是上等品牌的高价位又会使很多收入不高的消费者望而却步，这些消费者转而将目光投放在打折的品牌上，这就为品牌折扣店提供了市场。
在上品折扣店内，一些休闲或者正装等有时折扣会很低，有一些甚至能打到2到3折，所以还是有众多消费者喜欢在这里买东西。有一些男性消费者称，他们买东西就是图个省事，上品折扣价格便宜，质量也可以，对于不太讲究时尚的他们来说，“这里正好是个不错购物地点，一般一次就可以达到购物目的。”
目前，折扣商品市场成为备受追捧的对象，前景也很广阔。但是，最后也有消费者表示：对自己不了解的品牌购买比较慎重,“我曾经在上品看见过和自己在街面上买的一模一样的服装,不过那个牌子我不认识。”
业内专家分析，上品折扣店的优势在于集中。它能将多家品牌集中在一起进行折扣销售，为消费者提供了很大的选择空间。(包模庆) |
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